Questions fréquentes

En PACA en priorité. Pour un projet ailleurs en France, contactez-nous : nous étudions chaque demande.

Toutes les installations de réfrigération et de CVC : commerces, hôtellerie, agroalimentaire, viticulture, pharmacies, bureaux et locaux techniques. Le désenfumage et la plomberie courante sont hors périmètre.

Oui, avec une intervention rapide pour nos clients sous contrat. Pour les autres, une urgence est étudiée au cas par cas, selon notre disponibilité.

Le devis chiffre la fourniture et la pose d'une solution déjà définie. L'étude se place en amont : elle détermine le besoin, dimensionne, compare les solutions et prépare le cahier des charges. Une étude n'engage à aucuns travaux.

Vous pouvez faire réaliser l'étude sans nous confier le chantier, nous confier les deux, ou ne nous confier que les travaux.

Oui, toujours.

Le délai dépend de la taille du projet et de notre charge de travail du moment, mais un devis est généralement remis dans la semaine.

Elle peut l'être lorsqu'elle sert à consulter d'autres entreprises. Lorsque nous réalisons ensuite le chantier, elle peut être intégrée à celui-ci et déduite de son prix. Nous vous l'indiquons avant de commencer.

L'éligibilité de votre projet aux certificats d'économies d'énergie (CEE) et aux aides équivalentes est systématiquement étudiée. Le détail est dans nos ressources.

Oui, par des pompes à chaleur au CO2 ou au propane, en étude seule ou avec l'installation. Le choix du fluide dépend de la température d'eau nécessaire, du site et des contraintes de sécurité. L'éligibilité aux CEE est étudiée, sous conditions et avant la signature du devis.

Limiter l'arrêt de votre activité est toujours une priorité. Nous étudions le phasage des travaux avec vous, au cas par cas.

La durée dépend de l'étendue du projet. Elle figure dans notre proposition.

Nous ouvrons la discussion avec toutes les parties prenantes pour redéfinir les priorités et en limiter les conséquences.

Oui, nous sommes habilités à manipuler les fluides frigorigènes.

Au minimum un an, en plus de la garantie du fabricant. Elle peut être étendue sur demande, après accord.

Oui, des contrats d'entretien et de maintenance sont proposés au cas par cas, selon votre installation.

Respecter la réglementation en vigueur : règlement F-Gas pour les fluides frigorigènes, réglementation DESP pour les équipements sous pression, entre autres. Nous vous indiquons ce qui s'applique à votre installation. Quelques repères sont dans nos ressources.